SOBRE O THRUMU FESTIVAL

 

TERMOS E CONDIÇÕES

1 Informações Gerais

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O ingresso garante acesso ao Thrumu Festival na data, horário e local informados no momento da compra.

A programação poderá sofrer alterações por motivos técnicos, logísticos, climáticos, operacionais ou de força maior, sempre buscando preservar a realização do evento e a melhor experiência possível ao público.

Recomenda-se que os participantes cheguem ao local com, no mínimo, 30 minutos de antecedência em relação ao horário desejado de entrada, a fim de facilitar o acesso, a conferência dos ingressos e os procedimentos de segurança.

 

2 Ingressos

• O ingresso é individual.

• Poderá ser apresentado em formato digital ou impresso.

• A organização poderá solicitar documento oficial com foto para conferência da titularidade do ingresso.

• Ingressos de meia-entrada ou promocionais deverão ser acompanhados da documentação comprobatória exigida pela legislação aplicável.

 

3 Política de Cancelamento

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 (sete) dias contados da compra, desde que o pedido seja realizado antes da data do evento, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Após esse prazo, não haverá reembolso por desistência voluntária do participante.

Em caso de cancelamento definitivo do evento, o valor pago pelo ingresso será restituído na forma da legislação aplicável.

Caso o evento seja remarcado, os ingressos permanecerão válidos para a nova data, observados os direitos previstos na legislação vigente.

 

4 Alterações na Programação

A programação, os horários de apresentação e o line-up poderão sofrer alterações por razões artísticas, técnicas, logísticas ou de força maior.

A eventual substituição de artistas ou alterações de horários não caracteriza cancelamento do evento e não gera direito automático ao reembolso, desde que preservada a essência da proposta do festival.

 

5 Condições Climáticas

O Thrumu Festival será realizado em espaço aberto.

Salvo situações que comprometam a segurança do público, artistas ou equipe técnica, o evento ocorrerá mesmo em caso de chuva.

 

6 Local do Evento

O festival será realizado em uma chácara, em ambiente predominantemente ao ar livre.

Recomenda-se a utilização de calçados fechados e roupas adequadas às condições climáticas e ao terreno, proporcionando maior conforto e segurança durante toda a experiência.

 

7 Brindes Promocionais

Brindes eventualmente divulgados pela organização, como copos ecológicos, chaveiros ou outros itens promocionais, são limitados ao estoque informado nas respectivas campanhas.

O encerramento do estoque não gera direito à substituição por outro produto ou à concessão posterior do brinde.

 

8 Estacionamento

Haverá estacionamento pago disponível no local do evento.

A utilização do estacionamento estará sujeita às condições estabelecidas pelo responsável pela operação.

 

9 Alimentação e Bebidas

Haverá venda de alimentos e bebidas no local do evento.

Não será permitida a entrada de alimentos ou bebidas adquiridos fora do festival, salvo nas hipóteses previstas em lei ou mediante necessidade médica devidamente comprovada.

É proibida a venda ou o fornecimento de bebidas alcoólicas a menores de 18 anos, podendo ser solicitada documentação oficial para comprovação da idade.

 

10 Segurança

Não será permitida a entrada com:

• armas de qualquer natureza;

• objetos perfurantes ou cortantes;

• substâncias ilícitas;

• fogos de artifício;

• recipientes de vidro;

• drones sem autorização da organização;

• quaisquer objetos que possam representar risco à segurança dos participantes.

A organização poderá realizar procedimentos de inspeção e revista na entrada, observada a legislação aplicável.

 

11 Pulseiras de Acesso

Caso o controle de acesso seja realizado por meio de pulseiras, estas deverão permanecer íntegras durante todo o evento.

Pulseiras rompidas, adulteradas, rasuradas ou transferidas para terceiros perderão automaticamente sua validade, podendo impedir o acesso ou a permanência no festival, sem direito a reembolso.

 

12 Conduta dos Participantes

A organização poderá impedir o acesso ou retirar do evento, sem direito a reembolso, qualquer participante que:

• pratique atos de violência;

• provoque tumultos;

• adote condutas discriminatórias;

• danifique estruturas ou patrimônios;

• coloque em risco a segurança de outras pessoas;

• descumpra as orientações da equipe de organização e segurança.

 

13 Registro de Imagem

Ao participar do Thrumu Festival, o público autoriza, de forma gratuita, a captação e utilização de sua imagem e voz em fotografias, vídeos e demais registros audiovisuais realizados durante o evento para fins institucionais, promocionais, históricos e de divulgação do festival, sem limitação territorial, observados os direitos da personalidade e a legislação aplicável.

 

14 Objetos Pessoais

Cada participante é responsável por seus pertences durante todo o evento.

A organização não se responsabiliza por perdas, furtos, extravios ou danos a objetos pessoais.

 

15 Menores de Idade

A participação de menores de idade observará a legislação vigente e as normas expedidas pelas autoridades competentes, inclusive pelo Juizado da Infância e da Juventude, quando aplicáveis.

 

16 Proteção de Dados

Os dados pessoais fornecidos durante a compra dos ingressos serão utilizados exclusivamente para o processamento da venda, comunicação relacionada ao evento e cumprimento das obrigações legais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

 

17 Aceitação

A aquisição do ingresso implica a leitura, compreensão e aceitação integral destes Termos e Condições, comprometendo-se o participante a observar as normas de convivência e segurança estabelecidas para o Thrumu Festival.​